Терминология и нормативные правовые акты

Административная процедура – действия уполномоченного органа, совершаемые на основании заявления заинтересованного лица, по установлению (предоставлению, удостоверению, подтверждению, регистрации, обеспечению), изменению, приостановлению, сохранению, переходу или прекращению прав и (или) обязанностей, в том числе заканчивающиеся выдачей справки или другого документа (его принятием, согласованием, утверждением), либо регистрацией или учетом заинтересованного лица, его имущества, либо предоставлением денежных средств, иного имущества и (или) услуг за счет средств республиканского или местных бюджетов, государственных внебюджетных фондов, из имущества, находящегося в республиканской или коммунальной собственности.

Уполномоченный орган – государственный орган, иная организация, к компетенции которых относится осуществление административной процедуры.

Заинтересованное лицо  – гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин или лицо без гражданства, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, обратившиеся (обращающиеся) за осуществлением административной процедуры.

Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.

Нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление административных процедур:

• Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур».
• Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата».
• Указа Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 г. № 156 «Об утверждении единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 г. № 193 и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь».
• Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009 г. № 39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях».

Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу с обращениями граждан: 

1. Закон Республики Беларусь №433-3 от 28 октября 2008 г. Об основах административных процедур
2. Закон Республики Беларусь №407-Xlll от 6 июня 1996 г. Об обращениях граждан
3. Закон Республики Беларусь №300-3 от 18 июля 2011 г. Об обращениях граждан и юридических лиц
4. Директива Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 г.
5. Декрет Президента Республики Беларусь № 2 от 14.01.2005 г.
6. Указ Президента Республики Беларусь №200 от 26.04.2010 г. Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан
7. Указ Президента Республики Беларусь №498 от 15 октября 2007 г. О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц
8. Указ Президента Республики Беларусь №630 от 5 декабря 1997 г. О реагировании должностных лиц на критические выступления в государственных средствах массовой информации
9. Постановление Совета Министров Республики Беларусь №1786 от 30 декабря 2011 г. Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей
10. Постановление Совета Министров Республики Беларусь №285 от 16 марта 2005 г. О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь
11. Рекомендации Министерства юстиции Республики Беларусь от 19 июля 2010 г. Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа "Одно Окно"